C190/C190pro常見問題以及解決方案
如何將 Zosi C190 攝像機(jī)連接到 Zosi ZR08EN / ZR08DN / ZR16DK POE NVR 系統(tǒng)嗎
適用于：周視 C190 攝像機(jī)和 ZR08EN / ZR08DN / ZR16DK /ZR08PM/ZR08UN/ZR08DM/ZR08DQ/ZR16DB/ZR08SN/ZR16SK POE NVR 系統(tǒng)。
實際上，您可以單獨使用無線攝像頭C190。
如果要將C190攝像機(jī)連接到ZOSI POE NVR：ZR08EN / ZR08DN / ZR16DK等型號系統(tǒng)，攝像機(jī)和POE NVR必須連接到同一路由器;
如果您有 ZR08DN / ZR16DK 型號系統(tǒng)，請注意您應(yīng)該了解如何將相機(jī)添加到 Poe NVR 的正確步驟。
步驟1，將網(wǎng)線連接到POE端口，點擊搜索。通常，會彈出一個新的IP地址，您可以輕松找到它。如果沒有，請嘗試聯(lián)系我們的代理以獲取升級文件以升級您的POE盒子。請注意，不會顯示一個未連接的圖像。
步驟2，將網(wǎng)碼插入NVR外部網(wǎng)絡(luò)端口，視頻將被觀看。
有兩種方法可以將 C190 攝像機(jī)連接到這些 POE NVR：無線連接和有線連接。
方法一：無線連接
（1）打開相機(jī)電源，等待大約 20 秒開始，它會發(fā)出“設(shè)備正在等待
連接”。智能手機(jī)連接到WiFi后，登錄ZOSI Smart App并前往
在“設(shè)備”頁面，點擊右上角的“+”以添加設(shè)備。
（2）選擇相機(jī) C190。
（3） 點擊“掃描二維碼”并掃描設(shè)備上的二維碼或點擊“輸入設(shè)備 UID
通過手動“，輸入設(shè)備 UID 并確認(rèn)。
（4） 在設(shè)備信息頁面上，輸入設(shè)備名稱，然后單擊“添加一個
未連接的設(shè)備“，確認(rèn)。
（5） 在“連接到 WiFi”頁面上為設(shè)備設(shè)置 WiFi。點擊“下一步”，然后點擊
“開機(jī)”頁面上的“聽到提示音”。
（6） 點擊“掃描二維碼”并將智能手機(jī)上生成的二維碼與智能手機(jī)上的二維碼對齊
用于掃描的相機(jī)鏡頭。
（7）攝像頭發(fā)出咔噠聲，您會聽到“無線配置成功”
“WiFi 正在連接，請稍候”，聽到“無線連接成功”后，
在彈出框中點擊“下一步”和“確認(rèn)”。點擊“已添加設(shè)備”上的“完成”
成功“頁面。
注意：如果未成功添加設(shè)備，請按
設(shè)備重置按鈕 5 秒鐘，然后根據(jù)上述步驟再次添加設(shè)備
步驟。
（8） 通過以太網(wǎng)線將 NVR 連接到同一路由器。
進(jìn)入 NVR 的 IPC 通道配置，單擊“搜索”以找到攝像機(jī)。
（9） 找到相機(jī)后，請點擊“全部添加”以添加相機(jī)。
它將成功添加到NVR中。
方法二：有線連接
（1） 用電源適配器（12V-1A）連接無線攝像頭。確保您的 C190 攝像機(jī)和 zosi POE NVR 系統(tǒng)通過 LAN 電纜連接到同一路由器，因此兩個設(shè)備將在同一網(wǎng)絡(luò)中。
（2） 按住重置按鈕 5 秒鐘重置相機(jī)，然后您可以聽到相機(jī)內(nèi)部切換器發(fā)出的清脆切換聲音：重置成功，等待連接。
（3） 進(jìn)入 NVR 的 IPC 通道配置，點擊“搜索”找到攝像機(jī)
（4） 找到相機(jī)后，請點擊“全部添加”以添加相機(jī)。
它將成功添加到NVR中。
Zosi 無線攝像頭無法開啟
適用于：周視 WiFi 攝像頭
無法為 周視 無線攝像頭供電的可能原因有多種。您可以按照下面列出的故障排除提示來解決問題。
原因 一： 有缺陷的電源供應(yīng)
解決方案：請使用另一個正常工作的電源（12V 1A/2A）和插座，看看它是否正常工作。
原因 二： 相機(jī)硬件有缺陷
解決方案：
請觸摸相機(jī)的外殼，看看是否能感覺到熱量。
如果沒有，請重置相機(jī)。（有些相機(jī)有重置按鈕，有些沒有）
然后蓋上日/夜傳感器或?qū)⑾鄼C(jī)置于黑暗環(huán)境中，看看紅外燈是否會打開或您是否能聽到咔嗒聲。
如果問題仍然存在，您可以通過提交進(jìn)一步幫助請求來聯(lián)系我們的團(tuán)隊。
如果您未能將 周視 IPC 相機(jī)添加到 Synology，您可以按照以下步驟進(jìn)行故障排除。
原因1：將相機(jī)添加到系統(tǒng)的步驟錯誤
無法將攝像機(jī)添加到系統(tǒng)
請參考鏈接將 周視 IPC添加到 Synology，
https://supports.zositech.com/hc/en-us/articles/360060657852-Add-Zosi-IP-Cameras-to-Zosi-PoE-NVR
原因 2：攝像機(jī)具有相同的 IP 地址，需要使用搜索工具更改 IP 地址。
請將相機(jī)的 IP 地址更改為帶有不同編號的另一端;喜歡;192.168.147.9;.
原因3：相機(jī)和系統(tǒng)不在同一局域網(wǎng)上
如果相機(jī)和 Synology 不在同一局域網(wǎng)中，您需要將它們放在同一個網(wǎng)絡(luò)中
原因4：相機(jī)不兼容，檢查版本是否可以與poe / NVR系統(tǒng)一起使用。
原因5：相機(jī)固件不是最新的或有錯誤
請了解相機(jī)的系統(tǒng)信息，請參閱，https://supports.zositech.com/hc/en-us/articles/360044095292-How-to-find-the-firmware-version-of-the-ZG2320M-camera-
升級并嘗試一下
C190 相機(jī)上的播放介紹
適用于：Zosi 190 相機(jī)
注意;請檢查您是否在里面安裝了 SD 卡，例如：Kingston，
最大內(nèi)存為 128GB
1.登錄Zosi Smart App，添加設(shè)備，設(shè)置記錄
2.確保設(shè)置好記錄后，選擇您想要播放的適當(dāng)日期和時間
3.然后您將看到來自 周視 應(yīng)用程序的視頻
更多問題，請隨時與我們聯(lián)系。
ZOSI C1903Y 和 C1905S 相機(jī)的區(qū)別是什么
適用于：Zosi 1903Y相機(jī)和Zosi C1905S相機(jī)
我能否將 Zosi C190 攝像機(jī)連接到 Zosi ZR08JP / ZR08PR / ZR08RP / ZR08LL NVR 系統(tǒng)
適用范圍：Zosi C190 攝像機(jī)和 ZR08JP / ZR08PR / ZR08RP / ZR08PU / ZR08GP NVR 系統(tǒng)（NVR 的固件版本必須為 V1.6.4 或以上）。事實上，您可以單獨使用無線攝像機(jī) C190 。
如果您想將 C190 攝像機(jī)連接到 ZOSI 無線 NVR：ZR08JP / ZR08PR / ZR08RP / ZR08LL，
攝像機(jī)和 NVR 必須連接到同一路由器；
將 C190 攝像機(jī)連接到這些無線 NVR 有兩種方式：無線連接和有線連接 。
方法一：無線連接
方法一：無線連接
1）開機(jī)，等待20秒左右啟動，發(fā)出“設(shè)備正在等待連接”，智能手機(jī)連接WiFi后，登錄周視App并轉(zhuǎn)到在“設(shè)備”頁面，點擊右上角的“+”添加設(shè)備。
2）掃描機(jī)身上的二維碼信息。確認(rèn)完通電無誤后點擊下一步
3）在“連接到WiFi”頁面上為設(shè)備設(shè)置WiFi。點擊“下一步”，然后點擊確定
4）將智能手機(jī)上生成的二維碼與攝像機(jī)鏡頭掃描， 攝像頭發(fā)出咔噠聲，會聽到“無線配置成功“，”無線正在連接，請稍候”。
5）當(dāng)聽到“無線連接成功”時點擊下一步，等待APP連接成功。
6）在彈出框中點擊“下一步”和“確認(rèn)”。點擊“已添加設(shè)備”上的“完成”按鈕
注意：如果設(shè)備未成功添加，請按設(shè)備重置按鈕5秒，然后根據(jù)上述步驟再次添加設(shè)備
7）通過以太網(wǎng)電纜將NVR連接到同一路由器。進(jìn)入NVR的IPC通道配置點擊“搜索”找到相機(jī)。
8）找到相機(jī)后，請點擊“添加所有”添加相機(jī)，并將其成功添加到NVR
方法二：有線連接
1）用電源適配器（12V-1A）連接無線攝像頭。確保您的C289攝像頭和zosi NVR系統(tǒng)通過LAN電纜連接到同一個路由器，因此兩個設(shè)備將在同一個網(wǎng)絡(luò)中。
2）按住重置按鈕重置相機(jī)5秒鐘，然后您可以聽到相機(jī)內(nèi)部切換器發(fā)出清脆的切換聲音：重置成功，等待連接。
3）進(jìn)入NVR的IPC通道配置點擊“搜索”找到相機(jī)。
4）找到相機(jī)后，請點擊“添加所有”添加相機(jī)。并將其成功添加到NVR。然后您可以返回查看實時畫面。
此外，如果你不想讀太多的文字，你可以看視頻教程
如何通過 Zosi ZR08JP NVR 訪問 Zosi 190 攝像機(jī)
- 適用于：Zosi 190相機(jī)/ZR08JP NVR。（1.64版本）1）使用電源適配器（12V-1A）連接Zosi 190相機(jī)。此外，通過以太網(wǎng)電纜將相機(jī)和您的NVR系統(tǒng)連接到同一個無線路由器，因此這兩個設(shè)備將自動聯(lián)網(wǎng)。
2）按住重置按鈕重置相機(jī)5秒鐘，然后您可以聽到相機(jī)內(nèi)部切換器發(fā)出清脆的切換聲音：重置成功，等待連接
3）進(jìn)入NVR的IPC通道配置點擊“搜索”找到相機(jī)。找到相機(jī)后，請點擊“添加所有”添加相機(jī)。它將成功添加到NVR。
未檢測到 SD 卡
適用于：所有帶有SD卡插槽的Zosi相機(jī)。
周視App上的相機(jī)無法識別SD卡有幾個可能的原因。您可以按照下面列出的故障排除提示來解決問題。
原因1.Zosi相機(jī)無法識別SD卡。
解決方法：請在您的電腦上將SD卡格式化為FAT32，然后將SD卡插入相機(jī)看看是否好用，如果不行，請參考本文查看您的SD卡是否符合要求或選擇兼容Zosi相機(jī)的micro SD卡。
原因2：內(nèi)存卡沒有正確插入相機(jī)。
解決方法：取出SD卡，重新插入，看看是否有效。
原因3.SD卡有缺陷。
解決方案：請在您的電腦上測試SD卡，看看SD卡是否可以讀寫。如果不能，請使用另一張SD卡看看是否有效。
如果在完成上述步驟后問題仍然存在，您可以通過提交包含故障排除結(jié)果的請求來聯(lián)系我們的支持團(tuán)隊。
ZOSI C190 - 全時錄制無法工作
適用范圍： 周視 1NC-1902F-W 攝像機(jī)
在 周視APP 中，全職錄制無法工作有幾種可能的原因。您可以按照下面列出的故障排除提示來解決此問題。
原因 1. Zosi 攝像機(jī)無法識別 SD 卡。
解決方法： 請在您的計算機(jī)上將 SD 卡格式化為 FAT32，然后將其插入攝像機(jī)，查看是否有效。如果無效，請參考**這篇文章**查看您的 SD 卡是否符合要求或選擇與 Zosi 攝像機(jī)兼容的微型 SD 卡。
卡片沒有正確插入相機(jī)。
解決方法：取出SD卡，重新插入，看看是否有效。
原因3.SD卡未格式化為FAT32模式
解決方法：請點擊“格式化SD卡”按鈕格式化SD卡試試。
原因4.SD卡有缺陷。
解決方案：請在您的電腦上測試SD卡，看看SD卡是否可以讀寫。如果不能，請使用另一張SD卡看看是否有效。