C199常見問題以及解決方案
如何將 Zosi 無線攝像機 1NB-2622MW-W（C199）連接到 ZR08DP 無線 NVR 系統(tǒng)？
事實上，您可以單獨使用無線攝像頭1NB-2622MW-W（C199）。您可以按照以下指南連接相機：1NB-2622MW-W (C199) IP Camera – How to Connect the IP Camera to ZOSI Smart App? – Zosi Help Center Support
如果您想將無線攝像頭1NB-2622MW-W（C199）連接到您的ZR08DP無線NVR系統(tǒng)，您只能通過以太網(wǎng)電纜將攝像頭連接到NVR，它不支持無線連接到NVR系統(tǒng)。
您可以按照以下步驟將相機連接到NVR系統(tǒng)：
1）將無線攝像頭1NB-2622MW-W（C199）與電源適配器（12V-1A）連接。此外，通過網(wǎng)線將相機和您的NVR系統(tǒng)連接到同一個無線路由器，因此這兩個設備將自動聯(lián)網(wǎng)。
2）按住重置按鈕重置相機5秒鐘，然后您可以聽到相機內(nèi)切換器發(fā)出清脆的切換聲音。
3）進入NVR的IPC通道配置點擊“搜索”找到相機。找到相機后，請點擊“添加所有”添加相機。
如果您通過網(wǎng)線直接將攝像機連接到NVR，請確保攝像機和NVR系統(tǒng)在同一網(wǎng)段。
- 您可以從主菜單>配置>網(wǎng)絡配置 中找到NVR的IP地址。
- 您可以按照下面的指南查找攝像機的IP地址。如果它與NVR的網(wǎng)段不同，請更改攝像機的IP地址。
1NB-2622MW-W（C199）IP 攝像機 - 如何更改此 IP 攝像機的日期和時間？
您可以按照以下指南設置日期和時間：
- 打開周視APP。
- 選擇設備以進入預覽界面。
- 點擊設置->時間設置
- 設置時區(qū)和時間，然后點擊“完成”以保存您的設置。
- 之后，您可以返回預覽界面，您會發(fā)現(xiàn)日期和時間已更新。
1NB-2622MW-W（C199）IP 攝像機 - 如果二維碼丟失或褪色，并且您可能無法從貼紙上讀取它，您應該怎么辦？
您可以按照下面的指南添加相機：
1）用電源適配器（12V-1A）連接設備。此外，通過網(wǎng)線將設備與無線路由器連接，這樣設備就會自動聯(lián)網(wǎng)。
您可能需要按住重置按鈕來重置相機，直到聽到咔噠聲。重置按鈕位于相機電纜的末端（電源、網(wǎng)線和重置）。這將把默認密碼設置回“管理員”（全部小寫，沒有引號）。
2）將您的手機連接到同一個無線路由器。
3）登錄周視APP，點擊界面右上角的“+”添加設備。
4）點擊沒有二維碼，選擇C199設備。（在這篇文章中，我們將以ZOSI IP攝像機C199為參考。）
5）點擊下一步，在本地搜索中搜索到您的相機。
6）單擊您找到的設備更改設備名稱（也可以使用默認設備名稱），然后單擊“下一步”。
7）點擊“連接電源和網(wǎng)線”
更改設備密碼
- 返回設備列表，選擇設備進入預覽界面。
- 點擊設置、點擊帶相機外觀的第一個選項，選擇更改設備密碼
- 輸入舊密碼（admin）和新密碼。
注：（1）密碼可根據(jù)個人喜好設置。禁止使用特殊符號，例如：，.@%
（2）如果忘記修改后的密碼，請長按重置按鈕重新添加設備。
（3）設置新密碼后設備即可正常使用。
1NB-2622MW-W（C199）IP 攝像機 - 如何將 IP 攝像機連接到 AVSS 客戶端？
AVSS 將 周視APP 帶到您的桌面，提供類似的功能和可訪問性。本文將教您如何登錄 AVSS，以及如何查看您的攝像頭。
- 將AVSS（下載AVSS PC Client/AVSS Mac Client）安裝到您選擇的目錄后，雙擊桌面上的圖標打開應用程序。
- 當AVSS打開時，輸入您的Zosi賬戶名和密碼。這些將與您用于訪問適用于iOS和Android的Zosi智能應用程序的憑據(jù)相同。如果您沒有Zosi賬戶，請選擇注冊選項并填寫字段。強烈建議您使用周視APP設置賬戶，因為您將能夠利用相機中的二維碼。點擊這里了解如何將周視APP連接到IP攝像機的說明。
- 登錄后，選擇“設備列表”選項右側(cè)的下拉圖標。這將顯示設備列表。
- 顯示您的設備列表后，選擇該設備并雙擊以顯示您的相機。突出顯示象限1/4的藍色方塊表示您將分配頻道的區(qū)域。從設備列表中，雙擊您希望分配給象限的設備。
- 一旦你雙擊你選擇的設備，它將開始在指定的象限中播放。加載流可能需要幾秒鐘，根據(jù)您的互聯(lián)網(wǎng)連接，您同時查看的每個流可能需要更長的時間。通過單擊黑框選擇下一個象限。這將突出顯示紅色框中的象限。繼續(xù)根據(jù)需要將您的頻道分配給象限。 如果您希望同時查看4個以上的攝像機，請通過單擊視頻下方的布局圖標之一來選擇單獨的布局。
如果您想在您的AVSS客戶端上添加設備，請選擇“添加設備”來添加設備。
注意：相機默認密碼為“admin”（均小寫，無引號）
1NB-2622MW-W（C199）網(wǎng)絡攝像機 - 如何更改網(wǎng)絡攝像機的 IP 地址？
您可以按照以下指南更改相機的IP地址：
1）單擊“搜索工具”將SearchTol. exe下載到您的PC。
2）雙擊打開，界面如下圖：
3）通過WIFI或以太網(wǎng)電纜將IP攝像機連接到與計算機相同的路由器。
4）單擊“搜索一次”或者“自動搜索”按鈕以查找IP攝像機。
5）選擇相機，點擊網(wǎng)絡->網(wǎng)絡配置
6）輸入網(wǎng)絡配置修改攝像機的IP地址。
需要修改攝像機的IP地址，以確保攝像機的網(wǎng)段與路由器（計算機）的網(wǎng)段一致，但兩個地址不應相同，以免兩個IP地址發(fā)生沖突。
注意：以IP地址“192.168.1.108”為例?！?92.168.1”是兩個設備之間必須保持一致的互聯(lián)網(wǎng)段。最后三個字符“108”是IP。兩個設備（相機和計算機/路由器）的IP不應該相同。
您可以參考下面的視頻在Windows上查找您的計算機IP地址。
8）輸入新的IP地址，點擊“提交”確認。
9）完成所有這些步驟后，再次點擊“搜索”按鈕，等待1～2分鐘完成設置。完成的界面如下所示。
1NB-2622MW-W（C199）IP攝像機-如何將IP攝像機連接到ZOSI智能應用程序？
這篇文章包括以下6個部分。
第一部分 IP攝像機連接圖
第二部分。個人賬戶注冊
第三部分。將設備添加到ZOSI智能應用程序
第四部分。更改設備密碼
第五部分。將有線連接切換為無線連接
第六部分。App功能介紹
注意：此相機不支持5G網(wǎng)絡。
在此之前，掃描以下二維碼下載周視App。
- IP攝像機連接圖
第一次連接需要使用網(wǎng)線將攝像頭連接到路由器的局域網(wǎng)端口。然后按照下圖進行連接。
- 個人賬戶注冊
- 打開周視APP。（該APP可通過掃描本文開頭顯示的二維碼下載。
- 點擊頁面右上角的“注冊”注冊您的APP賬號。
- 輸入您的郵箱或者手機號碼和密碼。單擊“獲取驗證碼”以從您的電子郵件中獲取驗證碼。然后單擊“注冊”以完成注冊過程。注意：請?zhí)崆暗卿涏]箱，及時獲取驗證碼。
- 將設備添加到ZOSI Smart App
- 用電源適配器（12V-1A）連接設備。此外，通過網(wǎng)線將設備與無線路由器連接，設備將自動進入局域網(wǎng)。
- 登錄周視APP，點擊界面右上角“+”添加設備。
- 掃描設備上粘貼的二維碼。
- 確認設備通電情況，點擊下一步。
- 填寫所需信息后，點擊“下一步”。注意：設備密碼默認為“admin”。
- 設備將自動連接。顯示“設備添加成功”后，單擊“完成”。
恭喜！IP攝像機與ZOSI應用程序的連接現(xiàn)已成功完成。
- 更改設備密碼
- 返回設備列表，選擇設備進入實時畫面。
- 點擊右上角設置進入設置頁面，點擊帶有相機圖案的第一個選項
- 點擊創(chuàng)建密碼。
- 輸入密碼并確認輸入的密碼。然后點擊確定，添加成功。
注： （1）密碼可根據(jù)個人喜好設置。禁止使用特殊符號，例如：，.@%
（2）如果忘記修改后的密碼，請長按重置按鈕重新添加設備。
（3）設置新密碼后設備即可正常使用。
- 切換有線連接到無線連接
- 點擊界面右上角進入設備設置。
- 點擊“網(wǎng)絡設置”，并在設備上設置無線功能
- 選擇需要的無線網(wǎng)絡，輸入WiFi密碼。
- 點擊“確定”完成有線連接切換為無線連接的過程。
- App功能介紹
- 怎么與家人共享添加的設備
（1）在預覽界面點擊右上角進入“設備設置”。
（2）單擊“共享設備”。
（3）選擇“通過二維碼邀請”，將二維碼展示給您的家人，讓他們掃描?；蛘哌x擇“手動邀請”，輸入之前已經(jīng)注冊成功的家庭賬戶。（賬戶注冊請參考第二部分個人賬戶注冊。）
- 設備信息
- 對講：雙向音頻，可讓您與家人交談。
- 錄制：點擊開始錄制或停止錄制（錄制的視頻可以在設備列表下方的“Media”中搜索）。
- 截圖：點擊開始截屏（可以在設備列表下方的“Media”中搜索截屏）。
- 回放：點擊查看攝像機錄制的運動監(jiān)測視頻和其他視頻。
- 高清/流暢：您可以在實時畫面中從流暢畫面切換到高清畫面
常見問題解答：
1）有沒有可能默認為高清而不是流暢？目前還不可能，但讓應用程序默認加載特定的相機視圖和質(zhì)量是我們的工程師正在研究未來應用程序更新的一項高度要求的功能。
如果您想提交功能請求，您可以通過選擇右下角的我，然后選擇支持>反饋來實現(xiàn)。工程師會根據(jù)通過該渠道收到的給定功能的請求數(shù)量來優(yōu)先添加新功能。
1NB-2622MW-W（C199）IP 攝像機 - 如何在有移動時通過 Zosi Smart 應用程序讓攝像機通知您？
您可以按照以下指南設置警報通知：
- 打開“周視”應用程序。
- 進入設備列表，選擇設備進入實時畫面。
- 進入“設置”>“智能檢測”。
- 啟用“警報推送通知”，并設置“警報推送間隔”和“檢測靈敏度”。
注意：您需要前往您的手機設置，允許“周視”應用向您的手機推送通知。
8.1NB-2622MW-W（C199）IP 攝像機 - 如何重置此 IP 攝像機的密碼？
您可能需要按住重置按鈕來重置相機，直到聽到咔噠聲。重置按鈕位于相機電纜的末端（電源、以太網(wǎng)和重置）。這將把默認密碼設置回“admin”（全部小寫，沒有引號）。
1NB-2622MW-W（C199）網(wǎng)絡攝像機 - 如何升級網(wǎng)絡攝像機？
1）請先使用搜索工具更改相機的IP地址，確保它與您的計算機IP地址具有相同的網(wǎng)段。
2）聯(lián)系我們獲取正確的升級文件。
3）單擊IVSS將IVSS客戶端下載到您的PC。
4）登錄您的IVSS并輸入“設備管理”
5）點擊鼠標右鍵進入“添加區(qū)域”
6）點擊“添加設備”
7）點擊“搜索設備”
8）搜索完成后，點擊“OK”保存設備。
9）輸入工具>>管理工具
10）選擇IP地址，點擊升級。然后點擊“瀏覽”選擇升級文件，點擊升級升級相機。
如果你做不到，請隨時與我們聯(lián)系。
1NB-2622MW-W（C199）IP 攝像機 - 如何在 IE 瀏覽器上查看 IP 攝像機？
您可以按照以下步驟進行設置：
1）更改相機的IP地址，確保它與您的計算機IP地址具有相同的網(wǎng)段。
2）將相機的IP地址輸入IE瀏覽器查看相機。
（注意：只能查看同一LAN網(wǎng)絡中的攝像頭）
1NB-2622MW-W（C199）IP 攝像機 - 如果 IP 攝像機沒有圖像怎么辦？
很抱歉聽到您的相機存在問題。能否請您告知以下細節(jié)，以便我們?yōu)槟M行調(diào)查
1）如果您遮蓋相機的鏡頭，您是否聽到咔噠聲或看到鏡頭中的紅燈？這將表明相機是否正在接收電源。
2）如果相機正在接電，請重置相機，然后重新添加相機試試。
如果不起作用，請聯(lián)系我們。（請告訴我們您的訂單號/買家ID）